昨天，赵总来京签订定制《养生指南》商务期刊和OEM的合同，彼此达成一个高度共识：现在的养生保健行业已经过了销售产品的年代，未来的养生指南服务平台为市场提供的应该健康解决方案，以及持续、不间断的健康服务。

　　目前，养生保健行业的同质化现象非常严重，单一产品、单一模式的生存空间越来越小。如果企业只靠产品而没有完整的解决方案作为依托，就只能通过不断更换模式、更换产品来解决生存问题。然而，真正高质量的客户不仅会考虑产品的正规性、配方的科学性和标志性成分的优势，更看重的是平台能否提供持续、不间断的服务和增值服务。也正是因为我们理念的高度一致，而达成共建共享的合作方案，也期待西南大区更多志同道合的朋友加入养生指南，一起共建未来的养生指南服务平台。但，在此之前我们要确认未来的基本定位：

　　第一，提供健康解决方案，服务中心需要深入了解消费者的需求和健康状况，为其量身定制健康管理方案，包括饮食、运动、情志、起居和适合其，全方位、全周期的健康品调理等方面的指导和建议。第二，提供持续、不间断的健康服务。消费者需要的不仅仅是产品，更需要的是持续的健康管理和关怀。服务中心必须执行平台要求的全套售后服务体系，提供专业的健康咨询、健康管理、健康监测等服务，与消费者建立长期的共建共享关系。第三，产品和服务专业化。员工必须对我们的产品和服务做到专业，作用效果、搭配方式、适合人群、服用周期等等，满足消费者的多元化需求。还要融合文化营销和精准营销之核心，应用于门店日常工作。例如，推出基于社交同类别健康社区沙龙，让消费者可以分享健康经验、交流健康知识，学以致用，警醒自己。

　　未来的养生保健行业需要更加注重消费者需求，提供全面、个性化、持续的健康解决方案和服务，不断创新产品和服务模式，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。