2017年7月24日讯,楼道里堆积杂物存在火灾隐患,早已是生活常识。而在北京的一些居民楼里,楼道常年堆积着杂物,却很难被清理掉,成为了“老大难”问题。记者发现,这些杂物的主人大多是老人,清理起来难度很大。即使清理了,楼道里也很快又被杂物堆满。这些老人从外面捡拾废品堆到家里的习惯,被称作“囤物癖”。
垃圾堆在家里不卫生,楼道里禁止堆放杂物,这样的道理却跟老人说不明白。劝阻“囤物癖”老人,并不是一件容易的事情。
在朝阳区百子湾后现代城小区,就有一对“囤物癖”的老人。他们把捡来的废品堆满了楼道,甚至堵塞了消防门。早在2015年,就有媒体报道过这里的情况。上周,记者来到小区,老人在楼道里堆放杂物情况依然如故。
在小区2号楼12层,电梯门刚刚打开,一股异味迎面扑来。两米多宽的楼道被堆积如山的杂物占据了将近一半,楼道惟一的阳台也被杂物占据。电梯口旁边还放置着几个塑料箱,里面盛满了狗粮。
记者看到,楼道里有两个通往消防通道的安全出口,不过堆积的杂物已将两扇消防门完全堵住,无法正常打开。记者从11层走进消防通道发现,楼梯间内也存有大量杂物,主要集中在12层的楼梯间,装满杂物的黑色大垃圾袋也堆成了一座小山。
该层的居民证实,这些杂物都是老人捡来的“废品”。不仅是同一楼层的邻居,整个小区也都知道这里的情况。除了矿泉水瓶、纸壳箱之外,还有电饭锅、衣架、塑料簸箕等不太“典型”的废品。在阳台的角落里,还有一堆理发店丢弃的毛巾。在这样的破烂儿山中,却摆着一把椅子,旁边还有水果和零食,这里是老人休息的地方。
居民曾先生表示,从2014年开始,这对老人就往楼里堆积杂物了。一开始还只是摆放在家门口,后来东西越来越多,就开始在楼道里面堆积,直到成了现在这样。“一开电梯门,就看到一个老大爷坐在垃圾堆上,有时候两位老人还在这里吃饭,有点儿别扭。”其实,曾先生最担心的还是安全隐患,老人堆放的基本都是易燃物品,楼道本来就比较拥挤,如果着了火后果不堪设想。
好好的楼道成了垃圾堆,其他的居民不干了。他们找到老人协商,找物业帮忙,但是老人依旧“我行我素”,一些业主只好将房屋出租或者卖掉。
对于这对老人,小区物业也非常头疼。物业工作人员对老人居住的楼层每天巡查五次以上,并且一周就对老人堆积的杂物进行一次清理,但即便这样,也阻挡不了老人出门捡废品、在楼道里堆放杂物的热情。
小区物业的杨经理告诉记者,楼道杂物的主人胡大妈今年70多岁,她和老伴除了在本小区拾荒,足迹还延伸到了其他小区。他透露,老人的房子90多平方米,但已被杂物完全占据,只有一条小路可以过人,厨房、卧室也全都堆满了杂物,老人平时休息也是躺在杂物上的。
随后,记者联系上了胡大妈。听说了记者的来意,胡大妈解释自己只是借用一下楼里的区域,过一段时间就会自行清理。她说,自己捡废品是因为养了几条狗,而且小区内的流浪狗也都是她在喂,因而会收集一些杂物卖掉,再去购买狗粮。胡大妈认为,她是为了流浪的小动物才将杂物堆积在楼道里,是一片好心,这样做没有问题。
物业工作人员说,老人向他们解释的理由也是卖废品喂养流浪狗。工作人员表示,老人家里是有几条狗,不过没见过他们喂养小区内的其他流浪狗。在平时的清理行动中,两位老人并不是很配合,还会制造一些阻碍。记者了解到,胡大妈的女儿在国外,对老人囤积废品的行为并不支持。
当把老人和捡废品的行为联系起来,许多人都会以为是老人生活困难,靠捡废品维持生计。而事实上,两位老人都有退休金,虽然身体状况一般,但生活并不困难。而且,老人卖掉的废品只是捡拾的一小部分,大部分都堆放在公共区域。
双井街道百子园社区相关负责人介绍,社区也曾多次对老人进行家访,并曾经联合了城管、派出所、物业对老人堆放的杂物进行清理,但遭到了老人的强烈反抗。社区也曾试图安排劝解和心理疏导,但老人逆反情绪强烈,拒不配合。
“直接给老人说找心理医生他们肯定不高兴。老人一听给他找心理医生,就意味着他‘有病’。”老年心理专家、华龄颐养精神关怀服务中心理事长杨萍这样分析老人的行为。
“囤物癖”到底是不是一种“病”呢?杨萍认为,“囤物癖”可能是老人安全感缺失造成的,有的老人性格孤僻,人际关系不好,也会出现这样的问题。当然,如果是高龄的老人,“囤物癖”也可能意味着出现了认知功能障碍。“囤物癖不一定是心理疾病,但一定是心理方面出现了问题。”
可以肯定的是,老人囤积癖的背后,有着各种各样的原因。杨萍曾经接触过十几位有囤物癖的老人,大约一半多的老人都有着自己的理由。她见过囤积癖最严重的一个案例,门口的纸壳堆成了小山,老人进家门的时候需要把纸壳山拨出一个小洞才能进到家中。居住在这种环境中的老人,往往不会觉得不方便或者不卫生,而是将囤积杂物当成了一种寄托。“寄托需要一个出口,而捡废品、囤积废品是最简单的,也不用求人,所以有的老人会用这种方式来填充自己的生活。”
杨萍说,老人需要有一种精神寄托,如果子女不在身边,加上性格孤僻、人际关系不好,就会很没有安全感。如果家里堆满了东西,即使是捡来的废品,老人也会在心理上比较踏实。
极简生活研究专家杨志华认为,老人囤积杂物的原因主要是“居安思危”和“情感缺失”。他说,这些老年人是从物资匮乏的困难时期走过来的,虽然社会经济状况已今非昔比,但他们的这种思想仍根深蒂固。另外一个原因是情感缺失,比如子女不在身边,子女的东西就成了感情寄托。
杨志华反对把囤积癖简单地视为“心理疾病”。他认为,心理疾病是需要有医学诊断的,不能武断地认定。比如,“抑郁症”和“抑郁情绪”就是不同的两个概念。他认为,囤积癖的老人可能有的的确有心理疾病,但这样的老人属于极少数。“如果不是发展到非常严重的程度的话,就不能当作疾病。”
在近年来的媒体报道中,从囤积癖老人家中清理出成吨的垃圾屡见不鲜。一些网友也在网上求助,自己家中的老人也有什么都不舍得扔,或者是从外面捡废品堆放在家里的习惯,让他们感到棘手。对待囤积癖老人,需要足够耐心,也不能操之过急。
杨萍认为,就胡大妈的案例而言,社工和心理工作者应该进行干预,看看老人是真的想养流浪狗,还是其他方面的原因。根据不同的情况,提供相应的社会支持。
对囤积癖老人进行劝导,首先要掌握老人的真实状况。这个过程不能硬来,而是要讲究技巧。直接的心理干预可能解决不了问题,可以先和老人接触一下,给老人提供一些支持。比如可以先问问流浪狗在哪里,看看她的流浪狗。“先和老人建立一个联系,以后慢慢再说。”杨萍表示,这个过程需要一定的时间,快的话也要半个月到一个月。
“以往的经验是心理工作者和老人建立一个联系,查找一下囤物的原因,老人是因为什么原因才开始囤物的,囤物给他带来的益处是什么。”找出了深层次的原因,然后再“对症下药”。这一切的前提,是对老人多一些关爱,解决好安全感缺失的问题。
杨志华也曾经帮助一对住在20多平米小房子里的老人解决过囤积的问题。这对老人住房面积很小,家里东西堆得到处都是,就连床上都摆满了餐具、书籍、电话等物,晚上睡觉时就把这些杂物往旁边挪一下。经过深入了解之后,他发现老人是因为一场大病后才成为这个样子的,由于长期生活在这样的居住环境中,老人也就慢慢习惯了这样的生活。但是,当来自外界的帮助介入后,扔掉了许多无用的东西,老人的精神面貌为之一振,甚至重新拾起了自己原本的爱好。
“其实所有的问题都来自内心,心里的问题改了,囤积的习惯也就改变了。”杨志华说,相比从外面捡垃圾堆到家里的老人而言,更多的情况是老人做不到“断舍离”。而实际上,许多东西不翻出来,老人自己可能都忘了他还有这样一个物件。在这件事上,子女不要强迫老人,因为囤积癖的背后有着更深层次的心理机制,要找到症结,有针对性地去解决。
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