近日，温州市人力资源和社会保障局公布温州市第十二批高技能人才公共实训基地和第十三批技能大师工作室名单，其中，

　　张丽凡，温州市洞头新境界旅游有限公司副总经理，从事旅游服务业30余年，曾获“全国优秀导游员”“浙江省优秀导游员”“浙江金蓝领”“温州市职业技能带头人”等荣誉称号，并受聘为洞头区共富指导师、洞头区创业导师、洞头区民宿管家导师、洞头区高素养劳动者建设行动讲师等。

　　工作室注重旅游服务的理论和实践层面的研究与学习，积极带徒传艺，扩大培训规模和品类，已为全区导游员、讲解员、民宿管家、酒店服务员等对象授课超过300课时，参加培训的学员达3000多人，其中3人获得“温州市金牌导游”荣誉称号，2人获得省市讲解员相关技能竞赛前三名的好成绩。