“衣食住行”,“衣”摆在首位,在过去是抵御寒冷的生存必需品。随着人们生活水平的提高,消费者对衣物护理的要求已不再局限于干净两字,尤其是在疫情的影响下,衣物的卫生安全受到越来越多的关注。在此背景下,衣物护理机作为洗护行业的新品类正悄然崛起,众多大品牌相继入场布局。有业内人士表示,目前衣物护理机在国内市场中仍处于起步阶段,相关行业标准尚未出台发布,消费者对产品认知度低,市场规模也比较小,还需要各企业共同摸索并发挥自身作用,为洗护行业添砖加瓦。

　　6月初,博鳌亚洲论坛全球健康论坛第二届大会在青岛举行。随着国家“创新驱动”和“大健康”概念的提出及践行,科技向人类对健康的最大需求发展,为大健康创造机遇。现场还有智慧智能家电衣物护理机为与会嘉宾提供衣物护理服务。

　　目前,衣物护理机在国内市场的发展时间仅有几年,在2020年之前,其整体关注度并不高。由于某些功能相似,消费者经常将衣物护理机与干衣机升级形态的产品混为一谈。

　　据记者了解,普通干衣机的升级形态是在PTC加热方式的基础上,增加了锅炉产生蒸汽,实际本质还是用高温的方式烘干衣服。而衣物护理机一般是运用热泵冷凝原理护理衣物,简单而言,即在40℃-60℃低温下烘干衣服,能更好地保护衣物纤维,可以护理羊毛、丝绸等高端面料衣物。

　　抛开单纯的烘干功能来说,衣物护理机作为新品类,产品功能更全面,能够一站式地护理衣物。市面上有些衣物护理机不仅涵盖了除菌除螨、除尘去味、烘干塑形等常规的衣物护理功能,还针对羊毛、丝绸等难打理的高档面料,植入了精细护理模块,通过智能调节蒸汽、温度,对衣物进行定制级护理。此外,衣物护理机也可以当作衣柜使用。

　　奥维云网(AVC)数据显示,2020年衣物护理机线万元。值得一提的是,由于衣物护理机尚属于新品类,记者查阅了天猫、京东等电商平台,发现不少商家常将衣物护理机与干衣机归为一类,容易误导消费者购买。对此,有专家表示,消费者在选购衣物护理机时,要重点看其工作原理,建议优选热泵冷凝原理的衣物护理机,其次要仔细了解产品涵盖的功能,是否有相应的检测报告及证明等,以避免消费陷阱。

　　据奥维云网数据显示,在2020年,2000元以下的低端产品销量占比高达86.3%,销额占比45.4%。从数据来看,在现阶段,衣物护理机依然是2000元以下的低端产品占据市场,中高端产品市场份额小。

　　FreDream斐郡市场部的工作人员解释道,衣物护理机低端与中高端产品的差异主要是烘干技术的不同,一种是用PTC加热源的方式去烘干衣物,一种是运用热泵,以抽湿的方式去烘干衣物,二者对于烘干后衣物的效果有明显的不同。“由于存在核心技术的差异,所以价格水平差异比较大。低端产品与中高端产品的应用人群之间有明显不同的价值诉求,加上市场教育并不如想象中的快速,所以目前低端产品市场份额大于中高端产品。”

　　而这也影响着当下衣物护理机的推广渠道与形式。不少生产衣物护理机的企业正逐渐向高端衣物护理机市场靠拢。在线上,除了传统的电商渠道平台,个别企业还在小红书、抖音、知乎等新媒体领域发力,并通过高端客群的私域方式,多维触达消费者,以更加全面直观的形式呈现其品牌价值。

　　“线下渠道作为强体验型的渠道,同样重要。我们在高端百货及家居体验店中销售产品的同时,也在酒店、服装、餐饮、金融等商业领域进行体验式推广和销售。因为衣物护理机本身的高端属性,所以我们也在积极尝试针对高端人群,进行场景化的圈层营销。”FreDream斐郡表示。

　　众所周知,传统家电产品基本处在下行区间,但新兴家电产品的增长非常明显。对比传统家电,健康新兴品类家电具备更年轻的消费群体,主要消费年龄层集中在“80后”、“90后”。其生活理念更为先进,对于环境舒适和健康的需求度更高,也更容易接受新事物。

　　此外,新中产的消费时代已经到来,新中产阶级的壮大发展促使家电产品消费结构发生重大变化,消费构成从生活必须型消费为主,转变为发展型消费和美好型消费,选购家电也从单一实用型向高端健康型转变。

　　尤其是疫情期间,健康新兴品类家电更是呈现井喷态势。经历此次疫情的“洗礼”,预大于防不再是一种健康的理念,更是切切实实落实到消费者日常的购买行为当中。从近期家电市场的消费趋势上看,后疫情时代,健康家电是整个消费结构中增长最快的领域。

　　业内人士表示,如何精准找到匹配产品的人群以及触达人群的方式,是推广的核心所在。未来衣物护理机可将其现有功能做更多拓展,功能属性更实用化,进一步解决用户的洗护痛点,并通过场景化的结合,使其成为家庭标配产品。