为给新房除甲醛，家住梧州的杨宇（化名）在某网络购物平台上购买了一台除甲醛空调。空调到货安装后，杨宇却发现说明书上并未注明该空调设置有除甲醛功能。

　　杨宇感觉受到了欺骗，以网络平台虚假宣传欺骗消费者为由将该网络购物平台诉至法院。近日，梧州市长洲区人民法院对这起网络购物合同纠纷作出了判决。

　　2017年，杨宇在梧州某小区购买了一套新房并开始装修入住。装修入住一年后，杨宇感觉房屋仍有异味，就从网上购买了甲醛检测试纸。

　　经检测，杨宇发现卧室、客厅均存在甲醛超标情况，于是想通过购买一台除甲醛空调来降低室内的甲醛浓度。在浏览了多家网站和店铺之后，杨宇发现某购物平台自营的某品牌空调声称有除甲醛的功能。

　　该空调的宣传网页上，不仅在明显位置处标注有除甲醛功能，商品规格参数处还写明：自动清洁，静音，准确控温，独立除湿，除甲醛，智能操控，电辅加热，外观轻薄。杨宇认真浏览阅读了产品信息后，感觉该空调十分符合自己的要求和预期，于是便支付了两千多元购买了该空调。

　　此后，网络平台为杨宇配送了空调并开具了发票。杨宇收到网络平台配送的空调并安装后，便开始查看产品说明书。此时，杨宇却发现说明书上并没有注明该空调有除甲醛功能。

　　杨宇当即与网络销售平台的客服取得联系，要求换货处理，客服却称，采销处从来没有采购过除甲醛空调，也从来没有宣传该空调有除甲醛功能。

　　杨宇认为，其所购空调实际功能与网购平台宣传的功能不符。网购平台在宣传网面上虚构了该空调的除甲醛功能，已经构成虚假宣传行为，违反了《广告法》的相关规定，其正是在网购平台的虚假宣传下，毫不犹豫的购买了该空调，网购平台的虚假宣传行为已经构成欺诈行为。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条的规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务费用的三倍。故杨宇要求网购平台返还其购买空调的价款两千多元，并以所付货款为基数三倍赔偿其损失。

　　网购平台却认为，杨宇要求其退还货款两千多元并赔偿三倍损失没有事实和法律依据，请求法院依法驳回。

　　庭审中，网购平台出具了一份某分析测试中心出具的检测报告，报告称，佛山某环保器材公司生产的抗菌除甲醛滤网具有除甲醛功能，而网购平台在其已售出的涉案空调上加装了抗菌除甲醛滤网，故涉案空调确实具有除甲醛功能，网络平台并未虚假宣传，不存在欺骗，不适用三倍赔偿的规定，杨宇没有提供证据证明该商品没有除甲醛功能，只凭说明书认定涉案商品没有除甲醛功能没有依据。

　　在庭审过程中，法院向网购平台释明，询问其是否需要对空调的除甲醛功能进行司法鉴定，网购平台明确予以拒绝。

　　梧州市长洲区人民法院经审理认为，《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十三条规定，经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限。

　　本案中，原告杨宇通过网购平台在被告处购买商品，被告出具发票，双方建立了买卖合同关系，该买卖合同系双方真实意思表示，不违反国家的法律及行政法规的强制性规定，合法有效。涉案空调宣传网页上标注该空调具有除甲醛功能，但该空调的说明书并未显示该商品具有除甲醛功能。除甲醛功能作为空调的附加功能，是消费者选择购买的重要因素之一，网页中的此种宣传已构成了虚假宣传。

　　《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。本案中，被告作为涉案商品的销售者，理应对该商品进行审查并据实宣传。现原告以被告销售的商品存在虚假宣传、欺诈消费者的行为为由，要求被告退还货款并支付价款三倍赔偿金，于法有据，法院予以支持。

　　被告主张其在涉案空调上加装了抗菌除甲醛滤网，并提交了某分析测试中心出具的检测报告，证明涉案空调具有除甲醛功能。法院认为，该分析测试中心出具的检测报告只能证明经该中心检测，某环保器材有限公司生产的抗菌除甲醛滤网具有除甲醛功能，并不足以证明涉案空调具有除甲醛功能，也不能证明被告在涉案空调上已加装了除甲醛滤网。被告提供的证据与其主张欠缺关联性，故法院对被告关于涉案空调加装了除甲醛滤网的主张不予采纳。而原告提供的涉案产品说明书中并没有关于除甲醛功能的内容，原告也无法通过涉案空调进行除甲醛功能操作，足以认定涉案空调并不具有除甲醛功能。

　　据此，梧州市长洲区人民法院作出判决：被告某网购平台应向原告杨宇退还货款两千多元并给付原告杨宇三倍赔偿金七千余元，原告杨宇同时将涉案空调退还被告。